Πολιτική Επιστροφών Χρημάτων
Τελευταία ενημέρωση: 2026-09-19
Έκδοση 1.1
Πωλητής
Η παρούσα πολιτική επιστροφών χρημάτων παρέχεται από την ENOLOGY LAB - ΧΗΜΕΙΟ | ΟΙΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ, ατομική επιχείρηση του ΑΝΤΩΝΙΟΥ Δ. ΜΥΛΩΝΑ, η οποία παρέχει την υπηρεσία WineOS.
Στοιχεία πωλητή
ENOLOGY LAB - ΧΗΜΕΙΟ | ΟΙΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ
Πωλητής της υπηρεσίας WineOS — Ατομική επιχείρηση του ΑΝΤΩΝΙΟΥ Δ. ΜΥΛΩΝΑ.
Φειδίου 15, 19001 Κερατέα Αττικής, Ελλάδα
Email: hello@wineos.eu
Θέλουμε να είστε σίγουροι χρησιμοποιώντας το WineOS. Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την πληρωμένη συνδρομή σας, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
1. Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών
Το WineOS προσφέρει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών για ετήσιες συνδρομές. Αν ακυρώσετε εντός 30 ημερών από την αρχική πληρωμή, δικαιούστε πλήρη επιστροφή του κόστους συνδρομής.
2. Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων
Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων:
- Στείλτε μας email στο hello@wineos.eu από τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας στο WineOS.
- Συμπεριλάβετε το όνομα του οργανισμού σας και την ημερομηνία της συναλλαγής.
- Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται από τον πάροχο πληρωμών μας, Paddle. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιστροφή μέσω του λογαριασμού αγοραστή σας στο Paddle, στο paddle.net.
3. Μετά την περίοδο επιστροφής
Αιτήματα επιστροφής που λαμβάνονται περισσότερο από 30 ημέρες μετά την αρχική αγορά εξετάζονται κατά περίπτωση. Δεν εφαρμόζουμε όρους «όλες οι πωλήσεις είναι τελικές» ή «δεν γίνονται επιστροφές».
Η παρούσα πολιτική είναι συμπληρωματική των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Για ερωτήσεις, επικοινωνήστε στο hello@wineos.eu.